복잡한 분석을
간결한 시스템으로.
B2B Fulfillment
장, 피부, 구강 등 신체 곳곳의 미생물은 개인의 건강 상태와 생활 습관을 그대로 반영합니다. 복잡한 NGS분석과 생물정보학 처리, 리포트까지의 모든 과정을 자동화하고, 브랜드 서비스에 바로 연결할 수 있는 형태로 제공합니다. 도입은 간단하고, 결과는 명확합니다.
검체 수거부터 리포트까지
분석에 필요한 전 과정이 자동화됩니다.
Fulfillment
검사키트 발송
검체 회수
NGS분석
리포트 생성
사업 전개 및 마케팅
검사는 다양하게
브랜드는 단 하나로.
인체의 장, 구강, 질, 피부, 그리고 반려동물까지 다양한 마이크로바이옴 분석 항목을 제공합니다. 브랜드의 목적에 따라 전용 플랫폼에서 항목을 자유롭게 구성할 수 있습니다. 분석 항목이 달라도, 운영 방식은 언제나 단순합니다.
리포트 해석과 상담은
AI가 먼저 대응합니다.
리포트를 읽어주는 AI가 고객 경험을 바꿉니다. 고객은 AI와의 대화를 통해 자신의 결과를 쉽고 빠르게 이해할 수 있습니다. 주요 내용은 자동으로 설명되고, 반복 질문은 실시간으로 처리합니다. 이후 필요한 상담은 MicroNGS 상담 채널에서 직접 안내해 드립니다.
AI 건강 상담
AI가 리포트의 주요 내용으로 맞춤 상담
고객의 리포트 건강 질문을 심화 응답
실시간 상담
제품, 배송 등 단순 문의를 실시간 응대
자동화로 어려운 부분은 직접 상담 지원
의뢰서를 설계하고
솔루션을 연결합니다.
고객이 입력한 건강 정보, 복용 제품, 식습관, 생활 패턴 등의 데이터를 기반으로 브랜드는 개인화 마케팅과 제품 추천을 자동화할 수 있습니다. 의뢰서는 단순한 신청서가 아닌, 고객을 이해하는 출발점입니다.
1. 의뢰서 정보 설정
브랜드가 필요한 정보들로 의뢰서를 자유롭게 구성할 수 있습니다.
2. 데이터와 인사이트 연결
수집된 데이터를 기반으로 분석 결과와 솔루션이 자동 매칭됩니다.
3. 브랜드 맞춤 솔루션 제공
분석 결과에 따라 맞춤형 제품, 컨텐츠, 진료 상담 등 다양한 솔루션을 손쉽게 제공할 수 있습니다.
분석 결과는 끝이 아니라
브랜드의 시작점이 됩니다.
분석 리포트는 고객에게 제공하는 것에서 끝나지 않습니다. 리포트 데이터가 브랜드의 전략, 서비스, 마케팅 인사이트로 이어집니다. 고객 맞춤형 서비스를 제안하고, 내부 전략 수립에 활용해 사업을 다각화할 수 있습니다.